Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026

La presente informativa descrive come Casa Facile Milano tratta i dati personali degli utenti del sito e di chi ci contatta, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

2. Quali dati trattiamo e per quali finalità

a) Dati che ci fornisci quando ci contatti

Quando ci scrivi tramite WhatsApp, email o telefono, trattiamo i dati che ci comunichi: nome, numero di telefono, indirizzo email, contenuto dei messaggi ed eventuali informazioni sull'immobile e sui lavori da eseguire.

Finalità: rispondere alle tue richieste, fornirti un sopralluogo e un preventivo, gestire il rapporto pre-contrattuale e l'eventuale contratto di ristrutturazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto richiesti dall'interessato (art. 6.1.b GDPR) e nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste ricevute (art. 6.1.f GDPR).

b) Dati di navigazione

Quando visiti il sito, il fornitore di hosting può raccogliere, per finalità tecniche e di sicurezza, dati come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della visita, pagine consultate. Questi dati sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e alla corretta erogazione del servizio (art. 6.1.f GDPR).

Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi o tracciamento. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.

3. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo illecito. Il trattamento è svolto dal Titolare e dalle persone autorizzate.

4. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati non vengono diffusi. Possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti che collaborano con noi per l'erogazione dei servizi, tra cui:

• WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. — se ci contatti via WhatsApp, la conversazione avviene sulla piattaforma di WhatsApp, soggetta alla relativa informativa privacy;
• Cloudflare, Inc. — fornitore di hosting del sito, che tratta dati tecnici per erogare e mettere in sicurezza il servizio;
• eventuali professionisti, fornitori e collaboratori coinvolti nell'esecuzione dei lavori, oltre a consulenti e soggetti per adempimenti di legge (es. fiscali e contabili).

I caratteri tipografici del sito sono ospitati direttamente sui nostri server (self-hosted): la loro visualizzazione non comporta alcun trasferimento di dati a servizi di terze parti.

5. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (es. WhatsApp/Meta, Cloudflare) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta e l'eventuale rapporto, e successivamente per il tempo richiesto da obblighi di legge (ad esempio fiscali e contrattuali). Le richieste informative che non danno seguito a un rapporto vengono conservate per un periodo limitato e poi cancellate.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:

• accesso ai tuoi dati e alle informazioni sul trattamento;
• rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
• cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”);
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, ove il trattamento si basi sul consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a casafacilemilano@yahoo.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Minori

Il sito e i nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni; non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.